こんばんは、鍵の西川でございます。
本日は亀山市にて、玄関スマートロックの開錠依頼で出動しました。
お話を伺うと、数日前からモーターの動きが不安定で、動いたり動かなかったりする状態だったとのこと。
そして本日、ついに完全に作動しなくなってしまったそうです。
現場を確認すると、玄関はディンプルキーが上下2ヶ所。
勝手口も同様に施錠されており、通常の開錠は難しい状況でした。
そこで今回は、窓からの開錠作業に切り替え。
慎重に作業を進め、約10分で無事開錠成功しました。
室内に入り、内側のつまみを回して玄関も解錠。
確認すると、上下ともに全く反応せず、完全に故障している状態でした。
設置からまだ約1年とのことですが、精密機器であるスマートロックは突然不具合が出るケースもあります。
しばらくは鍵での開閉でご対応されるとのことでした。
「少し調子が悪いかも」と感じた時点でのご相談が、トラブル回避のポイントです。
鍵トラブルは、鍵の西川へお気軽にご相談ください。
#鍵の西川
#四日市鍵屋
#鈴鹿鍵屋
#亀山鍵屋
#三重県鍵屋